ショップ利用案内

当ショップは、会員番号とパスワードにてログイン後より、ご利用いただけます。
会員限定グッズや先行グッズ、または当選者様限定販売とさせていただく商品もございます。
当ショップをご利用いただくにあたり、「@egu-dekirumon.jp」からのメールが届くよう、設定を事前にご確認ください。

■お支払い方法について
下記よりお選びいただけます。尚、サービス、商品によってお支払い方法が限定される場合がございます。
・クレジットカード決済（Visa ・ MasterCard ・JCB ・ American Express ・ Diners Club ）
・コンビニ決済（ローソン・ミニストップ・ファミリーマート・デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストア・セイコーマート）
※コンビニ決済によるお支払いは、ご注文完了後より7日以内にお支払いください。

■ご利用方法について
１．【SHOP】にて商品が決まりましたら、規約に同意の上、「購入」ボタンを押してください。
２．「ショッピングカート」画面より、商品を確認し、「注文画面へ進む」ボタンを押してください。
３．「お客様情報」画面より、内容を確認し「次へ」ボタンを押してください。修正がある場合は「修正する」ボタンを押してください。
４．「支払方法選択」画面より、お支払い方法を選択して、「次へ」ボタンを押してください。
５．「確認画面」より、ご注文内容を確認し「注文を確定する」ボタンを押してください。お客様情報、支払方法に変更がある場合は「変更」ボタンを押してください。
６．お支払方法によって、異なります。

決済システムのサイトへ移行します。
・「お支払い手続き」画面より、クレジットカード情報をご入力し「入力確認」ボタン押してください。内容に間違いがなければ、「確定」ボタンを押してください。
・「注文完了」画面にて完了となります。決済完了後、「ご注文確認メール」をお送りいたします。

決済システムのサイトへ移行します。
①「決済方法選択」画面より、お支払いするコンビニを選択してください。
②お支払番号をお控えください。※選択したコンビニによって名称やお支払いに必要な情報が異なります。
③選択したコンビニの店頭レジ・端末でお支払いください。
※コンビニ決済手数料はお客様負担となります。代金合計金額のほかに以下の決済手数料が別途加算されます。
代金合計金額が5,000円未満・・・一律（200円＋税）/件
代金合計金額が5,000円以上・・・商品価格の4%/件

【コンビニ決済における注意事項】
・注文完了後、7日を過ぎてもご入金が確認できない場合、お申込みはキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。
・ご入金を確認後、1週間以内に登録メールアドレス宛に「ご入金確認メール」をお送りいたします。
・ご入金の確認には数日要する場合もございますため、ご入金後すぐの確認や、お問合せへの回答ができません。

■配送について
・宅配便の場合、宅配業者、配送時間はご指定いただけません。宅配便の以外の場合は、商品毎にご案内いたします。
・送料は商品毎に異なりますので、商品ページに記載いたします。
・別注文の同梱は承っておりません。ご注文毎に別配送となるため送料は商品毎に発生いたします。
・複数商品のご購入をご希望の場合は、可能な限り1注文にまとめてお申し込みください。（受注販売商品など、配送時期の異なる商品は除く）
※送料込の商品の場合は、送料はかかりません。
・長期不在や住所不備・不明等で商品が返送された場合、再発送に関する送料はお客様ご負担とさせていただきます。

■商品のお届けについて
通常、約2週間程度でお届けいたします。
※天災、事故、配送中の故障、破損、または繁忙期等、配達が遅れる場合がございます。その際は別途ご案内させていただきます。
※受注販売商品の場合は、商品内容にお届け予定日をご案内いたします。
※ご注文後、お引越し等でご住所を変更された場合は、速やかにお問合せフォームよりご連絡ください。

■返品・キャンセルについて
原則として商品の返品、キャンセルは承っておりません。但し、破損・品違い等、当社原因による場合には返品・交換させていただきます。
誠にお手数ですが、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。

▼返品・交換させていただく事例
・購入された商品と届いた商品が異なっている場合
・購入された数量と異なっている場合
・商品が損傷している、汚れている場合

▼返品・交換をお断りする事例
・お客様都合の返品・交換の場合
・商品到着後7日以上が経過した初期不良
・色や形等、商品外観がイメージと異なる、といった理由
・外箱、商品袋の破損、傷、汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く）
・開封後に取り除く事ができる糸くず、繊維等が商品袋の中入っている、といった理由（商品自体に不良が見られない場合）

【返品・交換に関する注意事項】
・商品ご使用後の返品・交換は一切お受けいたしかねますので、商品到着時に必ず商品をご確認ください。
・お客様よりご返送いただいた商品の検品後、不良箇所が確認出来ない場合は返品・交換をお断りする事がございます。
・必ず「ご注文者ご本人様」よりご連絡ください。ご本人様以外の方からのお申し出の場合、交換は行いません。
・ご連絡なしに返送をされた場合、交換対応をいたしかねる場合がございます。
・当該商品の在庫が無い場合は返金での対応とさせていただく場合がございます。
・当該商品の返送及び再送に要する配送料等は､当社負担とします。
・万一、お客様側のご事由による返品のある際の配送料等は、お客様にご負担いただきます。

■商品転売禁止についてお願い
当サイトで販売している商品は、一切の転売を禁止しております。
不正に譲渡、売買された方は会員規約に基づき、退会していただく場合がございます。

■特商法表記、プライバシーポリシー
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ご注文を確定された方は、内容を確認して同意されたものとさせていただきます。